breadcrumbs_revolution_theme

ДОСТАВКА И ОПЛАТА.

Быстрая доставка курьером по Москве.

Быстрые отправления по России, в частности в Абакан, Альметьевск, Анадырь, Армавир, Архангельск, Астрахань, Балаково, Барнаул, Белгород, Бийск, Биробиджан, Благовещенск, Братск, Брянск, Великий, Новгород, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Вологда, Волгодонск, Воронеж, Горно-Алтайск, Днепр, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Иркутск, Ишим, Иошкар-Ола, КавМинВоды, Казань, Калининград, Калуга, Каменск-Уральский, Камышин, Караганда, Кемерово, Киров, Когалым, Кокшетау, Комсомольск-на-Амуре, Костанай, Кострома, Краснодар, Красноярск, Курган, Курск, Ленинск-Кузнецкий, Липецк, Магадан, Магнитогорск, Махачкала, Миасс, и, Златоуст, Москва, Мурманск, Набережные, Челны, Нальчик, Находка, Нефтекамск, Нижневартовск, Нижний, Новгород, Нижний, Тагил, Новокузнецк, Новороссийск, Новосибирск, Новочеркасск, Новошахтинск, Новый, Уренгой, Норильск, Ноябрьск, Нур-Султан, Одесса, Омск, Орел, Оренбург, Ош, Павлодар, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Петропавловск-Камчатский, Псков, Ростов-на-Дону, Рязань, Салехард, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Саяногорск, Сергиев, Посад, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Старый, Оскол, Стерлитамак, Сургут, Сыктывкар, Таганрог, Тамбов, Тверь, Тобольск, Тольяти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Уде, Ульяновск, Уральск, Уссурийск, Усть-Каменогорск, Уфа, Ухта, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Харьков, Чебоксары, Челябинск, Чита, Шахты, Шерегеш, Шымкент, Элиста, Южно-Сахалинск, Якутск, Ярославль

Доставка заказов бесплатная в том случае, если сумма заказа превышает 5000 рублей.

Стоимость доставки заказов по России на меньшую сумму составляет от 300 рублей в зависимости от региона России.


Сравнительная таблица по срокам доставки по некоторым городам России (срок с момента отправки заказа с нашего склада):
РегионКурьерPickpointПочта РоссииСДЭК
Москва и Московская область1 день1-4 дня——
Санкт-Петербург—2-4 дня5-7 дня1-7 дня
Екатеринбург—3-4 дня7-10 дней1-7 дня
Новосибирск—4-6 дней10-15 дней

1-7 дня




  1. Курьером по Москве в пределах МКАД - оплата ТОЛЬКО наличными.
  2. Курьерская доставка заказов по г. Москве осуществляется в пределах МКАД с 10.30 до 19.00 без выходных в заранее оговоренное с клиентом время. В случае, если Вы не указали желаемое время и день доставки, с Вами свяжется наш администратор для уточнения.

    Мы можем доставить заказ в любую точку г. Москвы: к Вам в офис или домой, также Вы можете встретиться с курьером у метро или возле своего дома - везде, где Вам удобно.

    Доставка заказов, оформленных на сайте до 10.30 рабочего дня (с понедельника по пятницу) возможна в этот же день по желанию заказчика. Минимальное время между оформлением заказа и его доставкой - не менее 3 часов.

    Заказы, оформленные после 10.30 последнего перед выходными рабочего дня (пятницы), а также в выходные дни (субботу и воскресенье), будут доставляться начиная с 15.00 понедельника. Пожалуйста, помните эту информацию во время размещения заказа.

    Если заказ оформлен после 10.30 любого рабочего дня, то его доставка возможна на следующий рабочий день начиная с 15.00.

    Если с Вами по телефону или е-мейл была согласована дата доставки, но в назначенное время курьер не доставил Ваш заказ, пожалуйста, срочно сообщите об этом через службу Онлайн поддержки на нашем сайте (любым удобным способом), чтобы мы могли связаться с курьером и сразу же прояснить ситуацию.

    Возможность доставки заказов курьером за пределы МКАД и в ближайшее Подмосковье обсуждается с администратором в каждом конкретном случае.


  3. Постоматы и пункты самовывоза PickPoint - по Москве и по России.

  4. Оплатить заказ Вы сможете непосредственно в терминале наличными или пластиковой картой.

    Постаматы PickPoint – уникальная альтернатива почте и курьерской доставке, обеспечивающая полный цикл доставки и выдачи заказов. Этот способ идеально подходит для доставки интимных товаров - при получении заказа покупатель не контактирует с продавцом! Вы получаете товар в постамате без участия других людей.

    Через постаматы, установленные в ближайшем от Вас супермаркете или торговом центре, Вы можете самостоятельно в течение 3-х дней в любое удобное время получить свой заказ - без очередей и ожидания курьера.

    Сеть PickPoint насчитывает более 1800 постаматов и пунктов выдачи в более чем 460 городах и населенных пунктах России

    При поступлении заказа в постамат или пункт выдачи, Вам на телефон, который был указан на сайте при оформлении заказа, поступит смс-оповещение с кодом заказа и сроком хранения. В случае, если Вы не успеваете в указанный срок получить Ваш заказ, то возможно самостоятельно и бесплатно продлить срок хранения kзаказа еще на три дня, с помощью мобильного приложения или на сайте PickPoint.

    При доставке по Москве, заказ будет размещен в выбранном Вами постамате через 2 рабочих дня с момента передачи заказа в службу доставки PickPoint.

    При доставке в другие города России, заказ будет доставлен в пункт самовывоза или в выбранный Вами постамат через 4-5 рабочих дней после размещения заказа, в зависимости от удаленности Вашего региона.

    Заказы оформленные на сайте до 10.00 утра рабочего дня (с понедельника по пятницу) передаются в службу доставки PickPoint в тот же день.

    Заказы, оформленные после 10.00 утра последнего рабочего дня перед выходными (пятницы), а также в выходные дни (субботу и воскресенье), будут переданы в службу доставки PickPoint после 15.00 понедельника.

  5. Оплатить покупку при доставке в постамат Вы можете следующими способами:

    • Наличные или кредитная карта в постамате при получении заказа (комиссия 0%)
    • Карты VISA, MasterCard, Maestro..., предоплата (комиссия 0%)



  6. Доставка СДЭК:

  7. Доставка заказов курьером службы СДЭК осуществляется по России с понедельника по субботу* с 09-00 до 18-00**.

    * - в Московской области, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Краснодаре, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Волгограде, Омске, Перми, Тюмени, Екатеринбурге, Челябинске, Владивостоке, Воронеже, Иркутске, Казани, Кемерово, Красноярске, Самаре, Томске, Уфе, Хабаровске, Барнауле доставка осуществляется ежедневно.

    ** - в Санкт-Петербурге доставка осуществляется с 9-00 до 21-00.

    После того, как Ваш заказ будет передан нами в службу доставки СДЭК, на Вашу электронную почту будет отправлено письмо с трек-номером для отслеживания отправления. Воспользовавшись онлайн-сервисом, Вы сможете отследить заказ, изменить дату и интервал доставки (10:00-13:00, 13:00-16:00, 16:00-18:00(21:00)**), при необходимости сменить адрес доставки (в черте того же населенного пункта).

    В день доставки, когда отправление будет выдано курьеру, Вам будет отправлено SMS-сообщение с курьерским номером телефона. Примерно за час до приезда курьера по заданному Вами адресу на Ваш телефонный номер поступит звонок от автоинформатора СДЭК. После прослушивания сообщения, если в том имеется необходимость, Вы сможете в тоновом режиме перенести дату доставки на следующий день.

    В случае если заказ не был предварительно оплачен на сайте, оплата курьеру может быть осуществлена наличными (желательно подготовить сумму без сдачи) или по карте.


    Доставка ПОЧТА РОССИИ:

    Если Вы желаете получить Ваш заказ в любом населенном пункте в пределах России, то при оформлении заказа выбирайте этот способ доставки.

    Если Вы полностью указали ФИО получателя и полный почтовый адрес, Ваш заказ будет выслан в течение 1-2 рабочих дней. Точную дату отправки заказа мы сообщим Вам по е-мейл.

    Полный почтовый адрес включает в себя следующие данные о получателе:

     Пример
  8. Полностью фамилия, имя и отчество получателя
    		9. Архипов Иннокентий Петрович
  9. Индекс почтового отделения связи
    		10. 123456
  10. Край, область, район
    		11. Московская обл., Пушкинский район
  11. Название населенного пункта (город, поселок)
    		12. пос. Широкий
  12. Название территориальной единицы (улица, проспект, микрорайон, бульвар)
    		13. ул. Ясная
  13. Номер дома, корпуса/строения и квартиры
    		14. д. 2/7 (частный)

    В случае, если дом частный просьба во избежание дополнительной переписки с менеджерами указать в адресе после номера дома слово *частный*. Это значительно ускорит отправку Вашего заказа.

    Пожалуйста, указывайте правильный номер дома, т.е. если дом пишется через дробь, тогда правильный номер дома будет выглядеть так: д.2/7. Если номер дома указывается отдельно, но дом имеет строение (или корпус), то правильный адрес будет следующий: д.5 стр.1 (или д.4, корпус 2).

    Через 5-20 дней (в зависимости от скорости работы почты) в Ваш физический почтовый ящик придет уведомление о получении почтового отправления (бандероли). Это уведомление Вам нужно будет заполнить и отнести в Ваше почтовое отделение связи, где Вам выдадут бандероль с Вашим заказом.

    Если Вы не хотите, чтобы квитанция о получении бандероли была доставлена в Ваш почтовый ящик, то при оформлении заказа укажите следующие данные:

     Пример
  14. Полностью фамилия, имя и отчество получателя
    		15. Архипов Иннокентий Петрович
  15. Индекс почтового отделения связи
    		16. 123456
  16. Край, область, район
    		17. Московская обл., Пушкинский район
  17. Название населенного пункта (город, поселок)
    		18. пос. Широкий
  18. Слова *до востребования*
    		19. до востребования

    Бандероль поступит в Ваше отделение связи и будет в течение месяца Вас дожидаться.

    Бандероли *до востребования* мы отправляем только в случае 100% предоплаты заказа.

    Пожалуйста, не забывайте указывать Ваш город и индекс!

    Если в течение 30 дней после получения от нас е-мейла об отправке заказа к Вам не пришло уведомление с почты о поступлении бандероли, мы настоятельно рекомендуем Вам взять паспорт, сходить на почту и спросить почтовых работников, пришла ли бандероль на Ваше имя и адрес. Бывают случаи, что уведомления о поступлении бандероли в почтовое отделение не приходят в почтовый ящик, т.е. получателя не уведомляют о том, что бандероль пришла.

    В случае доставки бандероли *до востребования* получателя тоже не извещают о приходе бандероли, поэтому Вам нужно будет это учесть.

    Если получатель не забрал бандероль в течение 30 дней, то она отправляется нам обратно.

ВАЖНЫЕ МОМЕНТЫ, СВЯЗАННЫЕ С ДОСТАВКОЙ ЗАКАЗОВ

В зависимости от выбранного Вами способа доставки заказа Вам будут предложены возможные варианты оплаты заказа.

Курьерская доставка и отправка почтой заказов, которые оформлены покупателем верно и отсутствует необходимость связи с ним, обрабатываются (доставляются курьером или высылаются почтой) в этот же день.

Если Вы неправильно или не полностью указали адрес доставки или ФИО получателя, обработка Вашего заказа существенно затянется до уточнения Ваших адресных данных.